Unsere Beratungsgrundsätze
Seriosität und Effektivität
Wir empfehlen unsere Dienste nur dann, wenn wir erwarten können, dass unsere Arbeit Vorteile für den Kunden bringt.
Wir geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns, diese einzuhalten.
Wir üben nicht nur eine gutachterliche Tätigkeit aus oder erarbeiten Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeiten solange mit dem Kunden zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne unsere Hilfe fortführen kann.
Wir sind uns bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen. Deshalb bemühen wir uns deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern.
Vertraulichkeit
Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen des Kunden, die uns durch unsere Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben.
Wir gewähren keinen generellen Konkurrenzausschluß. Über einen speziellen Konkurrenzausschluß werden in besonderen Fällen Absprachen getroffen.
Klar und fair
Wir erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen und bieten auch keine Leistungen zur Probe an.
Wir achten das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur mit Quellenangabe.
Wir legen bei Kooperationen, soweit es sich nicht um einen Kapazitätsausgleich handelt, gegenüber den Kunden die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit offen und klar dar.
Preisgestaltung
Unternehmensberatungen, Coaching-Projekte, innerbetriebliche Schulungen und Einzelschulungen berechnen wir auf der Grundlage von Festpreisen (Pauschalen) für Tagewerke, die wir mit unseren Kunden vereinbaren. Eingeschlossen in diesen Pauschalen sind unsere sämtlichen Forderungen. Diese Beträge verstehen sich netto, also zuzügl. geltender MwSt.
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