Verkaufen ist meistens ein schwieriges Geschäft und es wird in Zukunft noch schwieriger werden, da Güter und Dienstleistungen in ausreichender Menge angeboten, aber gleichzeitig auch immer ähnlicher werden und der Markt von den Käufern beherrscht wird. Diese können sich heute aussuchen, was und bei wem sie kaufen, seit einigen Jahren sogar weltweit, das Internet macht's möglich. Der hauptberufliche Verkäufer verkauft in der Regel schon seit langem nicht mehr im eigenen Namen, sondern im Auftrage eines Unternehmens, welches die Güter und Dienstleistungen, die er anbietet, produziert oder bereithält. Er hat Umsatz- und Ertragsziele zu erreichen, muss den Markt "durchdringen", muss neue Kunden herbeischaffen, muss die Produktion seines Unternehmens auslasten. Schafft er dies nicht, brauchen die entsprechenden Güter und Dienstleistungen nicht mehr produziert resp. erbracht zu werden. Das gesamte System kollabiert. Ist Verkaufen ein Job für Leute, die nichts Richtiges gelernt haben? – Nein.
Es gibt schlechte und es gibt sehr erfolgreiche Verkäufer. Es gibt dumme und dreiste ebenso wie angenehme und sehr sachkundige Exemplare dieser Spezies, wie eben in allen andern Berufszweigen auch. Die wichtige Trennungslinie verläuft aber zwischen solchen Verkäufern, die ihr Handwerk wirklich beherrschen, und jenen, die versuchen, sich durchzumogeln. Also zwischen den erfolgreichen und den nicht erfolgreichen Verkäufern, zwischen denen, die viel Geld verdienen und den Hungerleidern. Bleibt die Frage zu beantworten, was einen Verkäufer, auf längere Dauer gesehen, erfolgreich macht. Die Beantwortung dieser Frage ist einfach: Ein Verkäufer muss
- auf Menschen zugehen können, muss den Umgang mit Menschen mögen;
- ein kämpferischer Typ sein, der auch Misserfolge und "Niederlagen" ohne seelischen Schaden verkraften kann;
- einen unbedingten Willen zum Erfolg haben;
- über ein solides Fachwissen verfügen und dieses ständig aktualisieren;
- über große Selbstdisziplin verfügen und seine Arbeit systematisch und zielführend gestalten;
- von den Zielen her denken, nicht von der Aufgabe her.
Mit unseren offenen und firmeninternen Seminaren, Workshops und Coachingangeboten helfen wir Industrieverkäufern ihre rhetorisch-dialektischen Fähigkeiten zu erweitern und zu verfeinern, die Psychologie eines Verkaufsgespräches besser zu verstehen und für die eigenen Ziele zu nutzen, sich besser zu organisieren und zu strukturieren, mehr Selbstsicherheit zu gewinnen und in die Liga der Spitzenprofis aufzusteigen. Die nachfolgend aufgeführten Seminare/Workshops sind unsere Klassiker. Natürlich können wir die Schwerpunkte und die Vorgehensweise auch an die Bedürfnisse Ihrer Firma anpassen.
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